Polityka prywatności

Polityka Prywatności informuje, jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników naszych usług (serwisów, aplikacji), a przede wszystkim:

kto jest administratorem państwa danych osobowych,
jakie dane przetwarzamy,
w jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane,
jak długo przetwarzamy dane,
jakie prawa przysługują naszym użytkownikom jako podmiotom danych osobowych,
komu udostępniamy dane.

Administrator – HUMAN IT GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą we Wrocławiu, KRS: 0000767522 oraz HUMAN IT GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, KRS: 0000764980

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: hello@humanit.group lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;

Przetwarzanie – operacje lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę lub korzystająca z usług lub funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce Prywatności;

Cele, podstawy prawne oraz okresy przetwarzania Państwa danych osobowych przez Administratora różnią się w zależności od procesu, w jakim przetwarzanie to występuje.

1. Korzystanie ze strony

Podczas korzystania ze Strony Państwa dane osobowe przetwarzane są w celach świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych na Stronie oraz dla celów analitycznych i statystycznych. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania dla zawarcia oraz wykonania umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług. Administrator przetwarza dane przez okres niezbędny do wykonania usługi, a następnie przez okres związanych z dochodzeniem lub obroną roszczeń.

2. Ofertowanie

Celem przetwarzania danych osobowych jest przesyłanie ofert handlowych dla zawarcia umowy. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania dla zawarcia, wykonanie umowy; na żądanie osoby, której dane dotyczą – podjęcie działań przed zawarciem umowy. W przypadku zawarcia umowy dane osobowe przetwarzane są przez okres obowiązywania umowy a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. W przypadku braku zawarcia umowy przetwarzamy dane do 1 miesiąca po zakończeniu terminu obowiązywania oferty. W przypadku nieokreślenia terminu obowiązywania oferty – przez okres 3 miesięcy od ostatniego kontaktu.

3. Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług

Celem przetwarzania danych osobowych jest zawarcie umów i świadczenie lub korzystanie z usług na ich podstawie. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania dla zawarcia, wykonanie umowy; na żądanie osoby, której dane dotyczą – podjęcie działań przed zawarciem umowy. Dane osobowe przetwarzane są przez okres obowiązywania umowy a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

4. Przeprowadzenie rekrutacji

Administrator przetwarza dane kandydatów do pracy w procesie rekrutacji w celu zatrudnienia pracowników. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania dla zawarcia, wykonanie umowy; na żądanie osoby, której dane dotyczą – podjęcie działań przed zawarciem umowy. Dane przetwarzane są przez okres trwania procesu rekrutacyjnego. W przypadku wyrażenia dodatkowej zgody na przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji będziemy przetwarzać Państwa dane przez maksymalny okres 2 lat od daty ich wprowadzenia do bazy danych Administratora lub od daty ostatniego kontaktu z Państwem, w zależności od tego, która z dat jest późniejsza.

5. Formularz kontaktowy

Administrator przetwarza dane udostępnione w formularzu kontaktowym w celu rekrutacji kandydata lub w celu udzielenia odpowiedzi na inne podane w formularzu pytania. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie zgody / na żądanie kandydata oraz dla realizacji prawnie uzasadnionego interes Administratora, który stanowi konieczność zapewnienia właściwej obsługi osób odwiedzających Stronę.

6. Newsletter

Administrator przetwarza dane podczas wysyłki newslettera (w formie wiadomości elektronicznych, mogących zawierać informacje handlowe) dla celów reklamowych, promocyjnych, marketingowych związanych z działalnością gospodarczą Administratora. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody podmiotu danych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane przetwarzane są przez maksymalny okres 2 lat od daty wprowadzenia Państwa danych wprowadzenia do bazy danych Administratora lub od daty ostatniego kontaktu z Państwem, w zależności od tego, która z tych dat jest późniejsza.

7. Marketing bezpośredni produktów i usług własnych administratora z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej (mail, telefon, sms)

Administrator przesyła wiadomości elektroniczne zawierające informacje marketingowe, dla celów reklamowych, promocyjnych, marketingowych związanych z działalnością gospodarczą Administratora. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane przetwarzane są przez maksymalny okres 2 lat od daty wprowadzenia Państwa danych wprowadzenia do bazy danych Administratora lub od daty ostatniego kontaktu z Państwem, w zależności od tego, która z dat jest późniejsza.

8. Ustalanie, dochodzenie oraz obrona przed roszczeniami

Administrator przetwarza Państwa dane w celu windykacji należności i prowadzenia postępowań sądowych oraz obrony przed roszczeniami. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora stanowi konieczność dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane są przez okres przedawnienia roszczeń, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW COOKIES ORAZ PODOBNYCH TECHNOLOGII – mogą Państwo sprzeciwić się przechowywaniu informacji na Państwa temat przy użyciu narzędzi opisanych poniżej w ramach ustawień plików cookies z poziomu Strony i zdecydować z jakich narzędzi Administrator będzie mógł korzystać podczas Państwa odwiedzin na Stronie.

1. Pliki cookies

Administrator wykorzystuje tzw. cookie serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują: pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies); uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies); pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security cookies); sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies); trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies);

2. Google analytics

Administrator korzysta z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, które Państwo wyświetlili, czas, jaki Państwo spędzili na stronie czy czas przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W ramach Google Analytics zbierane są dane demograficzna oraz dane o zainteresowaniach. Ani Administrator ani Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia Państwa identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

3. Google tag manager

Administrator korzysta z narzędzia marketingowe Google Tag Manager w celu kontrolowania kampanii marketingowych i tego, w jaki sposób korzystają Państwo ze Strony. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC związane z usługą Google Tag Manager. Ani Administrator ani Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

4. Linkedin insight tag

Administrator korzysta z narzędzia retargetującego LinkedIn Conversion Tracking firmy LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (»LinkedIn«). W tym celu na Stronie zainstalowany jest kod LinkedIn Insight Tag, który umożliwia LinkedIn zbieranie statystycznych, pseudonimicznych danych o Państwa odwiedzinach i korzystaniu z naszej strony internetowej oraz dostarczanie na tej podstawie Administratorowi zagregowanych zestawień statystycznych. Informacje te umożliwiają również wyświetlanie spersonalizowanych ofert i rekomendacji. Ani Administrator ani narzędzie nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia Państwa identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tym narzędziem znajdują się pod linkiem: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/90274/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en

5. Facebook pixel

Administrator korzysta z narzędzia marketingowego Facebook Pixel, by kierować do Państwa spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają mi na Państwa identyfikację. Facebook jest podmiotem certyfikowanym w ramach Umowy o tarczy prywatności i w związku z tym gwarantuje przestrzeganie europejskich przepisów dotyczących ochrony danych https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych przez Facebook znajdują się pod linkiem: pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/update. Konkretne informacje i szczegóły dotyczące funkcji Facebook Pixel i sposobu jej działania są dostępne w sekcji pomocy portalu Facebook pod adresem https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Funkcję tę można wyłączyć w sposób pokazany na stronie https://de-de.facebook.com/business/help/1415256572060999?helpref=uf_permalink albo na stronie https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Aby tego dokonać, należy zalogować się do portalu Facebook.

6. Bitrix24

Administrator korzysta z narzędzia marketingowego Bitrix24 dostarczanego przez firmę Bitrix, Inc. (adres siedziby głównej: 901 N. Pitt St, Suite 325 Alexandria VA 22314 USA), zbierającego dane umożliwiające identyfikację konkretnej osoby zgodnie z dobrowolnie podanymi kategoriami. Dane przechowywane są wewnątrz Unii Europejskiej (Frankfurt, Niemcy) na w pełni zgodnych z RODO centrach danych Amazon Web Services. Więcej informacji o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tym narzędziem uzyskać można z poniższego linku: https://aws.amazon.com/blogs/security/all-aws-services-gdpr-ready/. Jednocześnie informacje z zakresu zgodności z RODO oraz dokument Polityki Prywatności dostępne są pod linkiem https://www.bitrix24.com/gdpr/ .

7. Bazo.io

Administrator korzysta z narzędzia BAZO.IO dostarczanego przez firmę Bazo sp. z o. o. z siedzibą w Lublinie w związku z korzystaniem z produktu BAZO.IO – w celu zbierania następujących informacji o Państwa odwiedzinach na Stronie: data i częstotliwość Państwa wizyt na Stronie, adres IP Państwa urządzenia, zakładki odwiedzane w ramach odwiedzin na Stronie, dane kontaktowe. BAZO spełnia wymogi RODO jako administrator i procesor danych osobowych. Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych przez Bazo sp. z o.o. znajdą Państwo na stronie: https://bazo.io/).

8. Hotjar

Administrator korzysta z narzędzia Hotjar, zapewnianego przez Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta – w celu analizy Państwa zachowania na Stronie przechowywane są informacje takie jak: data i częstotliwość Państwa wizyt na Stronie, adres IP Państwa urządzenia, zakładki odwiedzane w ramach odwiedzin na Stronie, dane kontaktowe. Hotjar, nie wykorzystuje tych informacji w celu Państwa identyfikacji. Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych przez Hotjar znajdą Państwo na stronie: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Linkedin, Facebook, Instagram). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki.

KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Administrator przetwarza następujące kategorie Danych Osobowych, należące do kandydatów do pracy, (przyszłych / potencjalnych) partnerów biznesowych Administratora, pracowników lub współpracowników (przyszłych / potencjalnych) partnerów biznesowych Administratora oraz innych osób kontaktujących się ze Administratorem lub osób, z którymi kontaktuje się Administrator:

1)dane identyfikacyjne (w szczególności: imię i nazwisko, data urodzenia, seria i numer dokumentu tożsamości, nazwa firmy, NIP, numer REGON) oraz dane adresowe (adres siedziby, adres korespondencyjny, adresy placówek handlowych),

2) dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu),

3) dane o zajmowanym stanowisku pracy, posiadanym doświadczeniu zawodowym, posiadanych kwalifikacjach,

4) dane finansowe, w tym numer rachunku bankowego, dane banku/instytucji finansowej, dane z faktur VAT,

5) informacje uzyskiwane podczas korzystania z naszej strony internetowej w szczególności adresy IP, pliki tekstowe,

6) inne dane podane przez Państwa w jakiejkolwiek formie – konieczne dla celu, dla jakiego zostały udostępnione;

ŹRÓDŁA POZYSKANIA DANYCH. Wszelkie dane pozyskiwane są przez Administratora w następujący sposób:

1) informacje podawane dobrowolnie i bezpośrednio przez Państwa (np. w formularzu kontaktowym, w formularzu zamówienia, poprzez wymianę wizytówek, podczas rozmowy telefonicznej, podczas zawierania i realizacji umowy, świadczenia usług);
2) informacje uzyskiwane podczas korzystania z naszej strony internetowej w szczególności: adres IP, pliki tekstowe;

3) dane pracowników lub współpracowników partnerów biznesowych (kontrahentów, podwykonawców) Administratora – pochodzą bezpośrednio od nich lub od ich pracodawcy/podmiotu, który reprezentują;

4) dane kandydatów do pracy na rzecz Administratora – pochodzą bezpośrednio od nich lub od zewnętrznych agencji rekrutacyjnych lub przekazane zostały przez pracowników oraz współpracowników Administratora w ramach programów i akcji promocyjnych jak np. program poleceń,
5) ze źródeł powszechnie dostępnych, w szczególności baz i rejestrów: Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), bazy REGON;

6) z baz danych.

ODBIORCY DANYCH:

1) innym podmiotom z Grupy,

2) podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi m.in. księgowe, kadrowe, rekrutacyjne, prawne, windykacyjne, IT, infrastruktury, przy czym takie podmioty przetwarzają dane, jako podwykonawcy, na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami,
3) podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
4) bankom.

Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Państwa właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ:

1) dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;

2) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie w jakim Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania jakiego dokonano przed jej wycofaniem;

3) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora;

4) przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora informacji o przetwarzanych danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim Państwa dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy lub na podstawie zgody;

5) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych lub z koordynatorem do spraw ochrony danych osobowych na adres mailowy: hello@humanit.group

PRZETWARZANIA DANYCH POZA TERYTORIUM UE. Państwa dane osobowe mogą być przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy (obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię) (dalej: EOG) w związku ze współpracą Administratora z partnerami biznesowymi posiadającymi siedzibę poza EOG (Ukraina) oraz świadczeniem usług na rzecz Administratora w zakresie IT i infrastruktury. W celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony w przypadku ich przekazywania Państwa danych poza EOG, Spółka stosuje w umowach z odbiorcami danych standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora.

Regulamin korzystania z aplikacji Efectivo

§ 1. Przedmiot Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Efectivo przez Usługobiorców i Użytkowników udostępnianej przez Human IT Group Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą ul. Legnicka 57D, 54-203 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000767522, NIP 6922519943, REGON 382356442, zwaną dalej Human IT lub Usługodawcą.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady i warunki świadczenia Usługi.
Aplikacja – aplikacja mobilna Efectivo (dostępna w formacie PWA lub na platformach Android i iOS w zależności od wersji Aplikacji), możliwa do pobrania za pośrednictwem Google Play i App Store lub dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej, z zastrzeżeniem, iż Usługodawca może określić na stronie Aplikacji wymogi techniczne lub rodzaje przeglądarek niezbędnych do prawidłowego korzystania z aplikacji. Aplikacja dla Usługobiorcy i Użytkownika ma na celu zarządzanie efektywnością jego pracowników lub współpracowników poprzez korzystanie z funkcjonalności Aplikacji i dostęp do towarów lub usług oferowanych przez Partnerów.
Usługobiorca – przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo Przedsiębiorców, lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, korzystający z aplikacji w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej na warunkach określonych w Regulaminie.
Użytkownik – osoba fizyczna niebędąca przedsiębiorcą w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo Przedsiębiorców, korzystająca z Aplikacji na warunkach określonych w Regulaminie.
Konto Firmowe – funkcjonalność Aplikacji, dedykowana dla Usługobiorcy, tworzona w procesie rejestracji Usługobiorcy w Aplikacji, zawierająca w szczególności: informacje o wybranym i aktywnym wariancie Aplikacji, dostęp do wybranych funkcjonalności, informacje o stanie rozliczeń, dokumenty i instrukcje oraz dane kontaktowe Pomocy Technicznej oraz inne funkcjonalności.
Konto Użytkownika – funkcjonalność Aplikacji, dedykowana dla Użytkownika, tworzona w procesie rejestracji w Aplikacji, zawierająca w szczególności: informacje o wybranym i aktywnym wariancie Aplikacji, dostęp do wybranych funkcjonalności, informacje o stanie rozliczeń, dokumenty i instrukcje oraz dane kontaktowe Pomocy Technicznej oraz inne funkcjonalności.
Partner – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, którego produkty lub usługi są udostępniane w Aplikacji Usługobiorcom i Użytkownikom w ramach Kont Firmowych oraz Kont Użytkowników.
Rejestracja – proces zakładania Konta Użytkownika przez Użytkownika albo przez Usługobiorcę Konta Firmowego, zakończony aktywacją Konta Użytkownika albo Konta Firmowego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji i aktywacji konta.
Administrator Usługobiorcy – Użytkownik posiadający umocowanie Usługobiorcy do zarządzania i konfiguracji Aplikacji.
Cennik Aplikacji – publikowany na stronie https://www.efectivo.work oraz https://www.efectivo.pro lub dostępny w Aplikacji, zawierający zestawienie funkcjonalności/poziomów Aplikacji, wysokości stawek i opłat oraz zasad ich naliczania.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Godziny robocze – godziny pomiędzy 9:00 a 17:00 w Dniach roboczych.

§ 3. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki dostępu do Aplikacji. Postanowienia indywidualnych Umów zawartych między Usługobiorcą a Human IT odmienne od postanowień Regulaminu mają nad nimi pierwszeństwo.
Dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej wymaga akceptacji Regulaminu oraz podania danych osobowych określonych przy zakładaniu konta. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody na ich podanie może uniemożliwić korzystani z Aplikacji.
Usługobiorca i Użytkownik są zobowiązani do przestrzegania postanowień Regulaminu.
Usługobiorca i Użytkownik nie może usuwać ani też modyfikować lub w jakikolwiek inny sposób ukrywać oznaczeń autorskich praw majątkowych lub osobistych należących do Usługodawcy ani też uwidocznionych przez niego znaków towarowych.
Zmiana Regulaminu w trakcie trwania Umowy wymaga akceptacji Usługobiorcy lub Użytkownika, jednakże brak akceptacji oznacza brak możliwości korzystania z Aplikacji. Jakakolwiek odpowiedzialność Human IT w takim przypadku jest wyłączona, a wynagrodzenie za okres korzystania z Aplikacji nie podlega zwrotowi.

§ 4. Korzystanie z Aplikacji

Korzystanie z Aplikacji możliwe jest wyłącznie po zaakceptowaniu Regulaminu. Zabronione jest korzystanie z Aplikacji w sposób lub w celu sprzecznym z prawem lub dobrymi obyczajami.
Poprzez akceptację Regulaminu Usługobiorca lub Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z zasadami i warunkami korzystania z Aplikacji, określonymi w niniejszym Regulaminie oraz że zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
Aplikacja zawiera funkcjonalności, których opis znajduje się na stronie internetowej https://www.efectivo.work oraz https://www.efectivo.pro lub w Aplikacji.
Dostęp do Aplikacji jest umożliwiony w sposób ciągły, w trybie 24/7 (24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu), bez uwzględnienia zaplanowanych przerw serwisowych lub rozwojowych. Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania aplikacji.
Dostęp do Aplikacji lub jej niektórych funkcjonalności/poziomów może wymagać dodatkowego wyposażenia umożliwiającego jej prawidłowe działanie w terenie.
Rejestracja w aplikacji jest dobrowolna i bezpłatna. W wyniku prawidłowo dokonanej rejestracji, użytkownik otrzymuje dostęp do utworzonego dla niego konta. Aktywacja konta umożliwia Użytkownikowi korzystanie z aplikacji zgodnie z warunkami regulaminu.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto z aplikacji.
Usługobiorca ani Użytkownik nie może odtwarzać kodu źródłowego, dokonywać dekompilacji lub deasembilacji kodu źródłowego Aplikacji.
Zabroniona jest dalsza odsprzedaż lub jakiekolwiek udostępnianie Aplikacji osobom trzecim.
Zabronione jest jakiekolwiek przerabianie, modyfikowanie i wprowadzenie zmian do Aplikacji lub integrowanie jej z innymi programami komputerowymi bez zgody Human IT.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania Usługobiorcy lub Użytkowników ani za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego działania Aplikacji lub jej funkcjonalności.
Usługobiorca i Użytkownik zobowiązany jest do stosowania się do komunikatów systemowych, publikowanych przez Usługodawcę.
Odpowiedzialność odszkodowawcza Human IT nie obejmuje utraconych korzyści i jest każdorazowo ograniczona do wynagrodzenia za trzy poprzedzające miesiące korzystania z Aplikacji.
Human IT zastrzega sobie prawo do ograniczenia funkcjonalności, wstrzymania dostępu do Aplikacji lub rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku stwierdzenia naruszenia warunków Regulaminu, naruszenia autorskich praw majątkowych Usługodawcy lub osób trzecich, w przypadku naruszenia przepisów obowiązującego prawa lub podania nieprawdziwych danych przez Usługobiorcę. W przypadkach stwierdzenia ww. naruszeń Human IT przysługuje wynagrodzenie:
- do daty zakończenia Umowy oraz wynagrodzenia za trzy miesiące korzystania z Aplikacji – w przypadku umów zawartych na czas określony
- wynagrodzenie za sześć miesięcy korzystania z Aplikacji – w przypadku umów zawartych na czas nieoznaczony
Zapłata wynagrodzenia określonego w ust. 3 nie wyłącza uprawnienia Human IT do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
W okresie wypowiedzenia Usługobiorca lub Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia, pobrania swoich danych umieszczonych w Aplikacji, pod ryzykiem ich utraty po rozwiązaniu Umowy.

§ 5. Warunki techniczne i organizacyjne oraz zasady realizacji Usługi

Korzystanie z Aplikacji wymaga spełnienia przez Usługobiorcę lub Użytkownika następujących warunków technicznych:

dostęp do sieci internet
używanie natywnej aplikacji do przeglądania stron internetowych z najnowszym oprogramowaniem.

§ 6. Regulamin zakupów; odstąpienie od zakupu

W ramach Aplikacji, Usługodawca umożliwia Użytkownikowi dokonywanie zakupów towarów lub usług, w tym świadczonych przez osoby trzecie.
Dostępne dla Usługobiorcy i Użytkownika usługi widoczne są na Koncie Firmowym albo Koncie Użytkownika.
Wybór usług jest możliwy w okresach i na zasadach określonych w Aplikacji. Skorzystanie z danej usługi może w szczególności wymagać, wypełnienia formularzy, podania określonych danych i akceptacji warunków świadczenia tych usług przez podmioty trzecie, a dostępnych w Aplikacji przed ich zakupem.
Każdorazowy wybór lub zmiana w zakupionych usługach w Aplikacji staje się skuteczna w momencie zapisania nowego wyboru przez Usługobiorcę albo Użytkownika poprzez kliknięcie przycisku „Zapisz”, „Zakończ” lub „Zamawiam”. Dodatkowo do uruchomienia świadczenia może być wymagane dostarczenie przez Usługobiorcę albo Użytkownika niezbędnych dokumentów.
Zapisany wybór świadczeń jest dla Usługobiorcy oraz Użytkownika zawsze dostępny na Koncie Firmowym albo Koncie Użytkownika.
Aby wybrać i opłacić zakup świadczenia lub usługi należy:

wybrać konkretne świadczenie lub usługę w Aplikacji,
jeśli to konieczne w procesie wyboru danego świadczenia – wypełnić pojawiający się formularz,
wybrać sposób płatności,
potwierdzić płatność klikając na przycisk „Płacę” lub „Kup teraz” na warstwie z potwierdzeniem płatności. W przypadku dokonywania całościowej lub częściowej płatności własnej – kartą lub e-przelewem, Usługobiorca albo Użytkownik zostanie przekierowany do platformy autoryzacyjnej Przelewy24, a transakcja w Aplikacji zostanie zrealizowana wyłącznie przy pozytywnym przebiegu autoryzacji w platformie Przelewy24 lub zaksięgowaniu przelewu na koncie Usługodawcy, zależnie od wybranej formy płatności.
potwierdzić płatność klikając na przycisk „Płacę” lub „Kup teraz” na warstwie z potwierdzeniem płatności. W przypadku dokonywania całościowej lub częściowej płatności własnej – kartą lub e-przelewem, Usługobiorca albo Użytkownik zostanie przekierowany do platformy autoryzacyjnej umożliwiającej dokonanie szybkiego przelewu internetowego, a transakcja w Aplikacji zostanie zrealizowana wyłącznie przy pozytywnym przebiegu autoryzacji w platformie autoryzacyjnej lub zaksięgowaniu przelewu na koncie Usługodawcy, zależnie od wybranej formy płatności. W przypadku każdego zakupu świadczenia lub usługi zastrzegamy sobie prawo nieoferowania niektórych rodzajów płatności i oferowania innych.

Po dokonaniu płatności Usługobiorca albo Użytkownik otrzyma potwierdzenie zrealizowania płatności, kod voucher lub inny dokument upoważniający go do realizacji opłaconej usługi lub potwierdzający zakup świadczenia.
Dostawcami towarów lub usług dostępnych w Aplikacji mogą być osoby trzecie, z którymi Usługodawca ma podpisane umowy o udostępnieniu ich towarów lub usług w Aplikacji. Usługodawca nie odpowiada za ich działania i zaniechania.
Szczegółowe zasady opłacania/zakupu towarów lub usług w Aplikacji oraz zasady ich realizacji są opisane w Aplikacji, przy opisie danego świadczenia, towaru lub usługi.
Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży zakupu towaru lub usługi w terminie 14 dni od jej zawarcia, a jeśli obejmuje ona zakup towaru – w terminie 14 dni od jego otrzymania
Odstąpienie może zostać dokonane w dowolnej formie, w tym za pośrednictwem Aplikacji, pisemnie lub na adres mailowy yuourservice@humanit.group Wzór odstąpienia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
Prawo do odstąpienia nie dotyczy zrealizowanych kodów, usług świadczenie usług, jeżeli zostały one wykonane, a Użytkownik został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia usługi, że po spełnieniu świadczenia utraci on prawo odstąpienia od umowy.
W przypadku zakupu ofert terminowych odstąpienie od zakupu nie jest możliwe.
Użytkownikowi mogą zostać przyznane zniżki na zakupy w aplikacji. Są one realizowane za pomocą funkcjonalności “e-monety”. Mogą zostać one przyznane za aktywność w aplikacji lub przez Usługobiorcę na rzecz związanych z nim Użytkowników.

§ 7. Płatności i rozliczenia z tytułu dostępu do Aplikacji

Z tytułu dostępu do Aplikacji lub jej wybranych funkcjonalności/poziomów Usługodawcy może przysługiwać wynagrodzenie określone w Umowie wnoszone z góry przez Usługobiorcę lub Użytkownika w terminie 3 dni od dnia zawarcia Umowy.
Usługobiorca wyraża zgodę na doręczenie faktur Vat w formie dokumentowej na adres poczty elektronicznej wskazany w Umowie.
W przypadku zakończenia świadczenia Usługi przed końcem danego okresu abonamentowego uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi.

§ 8. Prawa autorskie

Dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej jest usługą świadczoną w modelu SaaS.
W sytuacji gdyby korzystanie z Aplikacji nosiło znamiona określone w art. 74 ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych Human IT Usługodawca udziela Usługobiorcy i jego Użytkownikom nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji niewyłącznej na czas obowiązywania Umowy na korzystanie z utworów Usługodawcy będących elementami interfejsu użytkownika Aplikacji lub materiałów lub innych treści zawartych w Aplikacji bez prawa do udzielania dalszych licencji dla celów niekomercyjnych na następujących polach eksploatacji:

- - wyświetlanie z wykorzystaniem komputera, urządzenia mobilnego (w tym telefonów komórkowych) lub innych urządzeń elektronicznych;
  - utrwalania materiałów techniką cyfrową i drukarską i ich komercyjnego wykorzystania.

Wszelkie treści (oprogramowanie, bazy danych, opracowanie grafiki, logotypy, teksty, filmy, narzędzia, nagrania audio, logo, wydruki, rozwiązania) zawarte w Aplikacji, jej poszczególne elementy podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych oraz przepisami ustawy z 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych.

§ 9. SLA i obsługa techniczna

Obsługa techniczna jest prowadzona w dni robocze, w godzinach 9:00-17:00 lub na warunkach określonych na stronie internetowej https://www.efectivo.work oraz https://www.efectivo.pro lub w Aplikacji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub problemy z dostępem do Aplikacji wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, jak np. ataków hakerskich, niedostępności łączy telekomunikacyjnych lub leżących po stronie Usługobiorcy.

§ 10. Rozwiązanie Umowy o korzystanie z Aplikacji

Świadczenie przez Usługodawcę usług w ramach Konta Użytkownika oraz Konta Firmowego ma charakter bezterminowy.
Świadczenie przez Usługodawcę usług w ramach Konta Firmowego ma charakter terminowy lub bezterminowy zgodnie z zawartą Umową.
Użytkownikowi przysługuje prawo rozwiązania Umowy (zamknięcie Konta Użytkownika) w każdym czasie.
Oświadczenie o rozwiązaniu Umowy Użytkownik może złożyć

za pośrednictwem Aplikacji lub
pisemnie na adres: Human IT Group Sp. z o.o. Sp. k., ul. Legnicka 57D, 54-203 Wrocław.

Usunięcie Konta Użytkownika z Aplikacji nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu wypowiedzenia Umowy.

§ 11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące nienależytego działania Aplikacji należy zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: yuourservice@humanit.group lub live chat dostępny w Aplikacji niezwłocznie po wystąpieniu zdarzenia stanowiącego przedmiot reklamacji. Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień wpływu zgłoszenia.
Reklamacja powinna zawierać:

określenie podmiotu dokonującego reklamacji;
określenie przedmiotu reklamacji oraz reklamowanego okresu;
przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację.

Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania przez Usługodawcę.
Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Usługobiorcy i Użytkownikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie powszechnym według właściwości ogólnej.
Usługodawca oświadcza, iż dołoży wszelkich starań, aby Aplikacja oraz wszystkie usługi udostępniane za jej pośrednictwem działały w sposób ciągły i bez zakłóceń, jednakże Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane działaniem siły wyższej, awariami lub niedozwoloną ingerencją Usługobiorców, Użytkowników lub osób trzecich, niewystarczającą przepustowością łącza za pomocą którego Usługobiorca albo Użytkownik korzysta z Aplikacji, naruszeniem warunków Regulaminu przez Usługobiorcę albo Użytkownika.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia Aplikacji w celu jej ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców i Użytkowników.
Usługodawca zastrzega sobie możliwość wdrażania do Aplikacji we wszelkich jej płaszczyznach, rozwiązań funkcjonalnych, identyfikacyjnych lub innych, które okażą się odpowiednie do przedmiotu lub uwarunkowań technicznych Aplikacji, w związku z możliwościami występowania zachowań lub zdarzeń niepożądanych bądź zagrażających prawom lub interesom Usługobiorców, Użytkowników, Usługodawcy albo uzasadnionym interesom osób trzecich.

§ 12. Dane osobowe

Szczegółowe zasady przetwarzania danych w ramach Aplikacji określa polityka prywatności, której treść Usługobiorca albo Użytkownik akceptuje przy rejestracji Konta w Aplikacji.
Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorcę albo Użytkownika jest spółka pod firmą Human IT Group Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą ul. Legnicka 57D, 54-203 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000767522, NIP 6922519943, REGON 382356442.
Dokonując rejestracji w Aplikacji, Usługobiorca albo Użytkownik może wyrazić zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę informacji handlowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika, dotyczącej Aplikacji, działalności Usługodawcy, jego podmiotów dominujących, zależnych lub powiązanych, jak również jego partnerów handlowych.
Szczegółowe informacje o udostępnieniach danych oraz prawach Usługobiorcy i Użytkownika zawiera polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin jest dostępny w języku polskim.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą (który jest konsumentem, zostaje poddane sądom powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
W przypadku zmian w niniejszym Regulaminie Usługobiorca albo Użytkownik zostanie poinformowany poprzez informację w Aplikacji, zawierającą zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie.
W przypadku, gdy Usługobiorca albo Użytkownik posiadający Konto Firmowe albo Konto Użytkownika, nie akceptuje nowej treści Regulaminu to jego konto ulega usunięciu wraz z wejściem w życie zmian Regulaminu.
We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.